ココログ大丈夫か？

「ココログレスポンス対策のため導入したキャッシュシステムの不具合」で、他人の記事が表示されたりするらしい。いい加減なものを早く表示される方が迷惑なのだが…。

なんてことをトラックバックしてみる。今のところここに他人の記事が混入したのは見たことがないが。

ココログのイマイチ感

ブログをサービスとして提供しているところはどこも性能問題と闘っているのだろう。ココログ然り、goo然り、楽天然り。ただ、有料で提供しているのに何かするたびトラブルになるのはココログくらいしか知らない。
10年前、ニフティサーブのパソコン通信でチャットしていた頃は、テレホタイムになるとサーバが重いだのAPに繋がらないだのと文句を言いつつも、空いているAPを探したり夜更かして時間をずらしたり(？)と工夫しながらそれなりに楽しくやっていた。ROAD4は月初だけで普段はROAD2とか、深夜3時にハロするとか、従量分をがんばって節約していた。一方、サービスは定額制がメインで無料サービスも多数存在する現在、使う側も「有料なんだから快適に使えて当たり前、無料のとこよりよくて当たり前」という意識で有料サービスを選択している。たった数百円でも。提供側はこの感覚を未だに理解していないのかもしれない。サービスを提供するには経費がかかるのはわかるが、無料サービスが存在する以上、いや、自分たちで無料サービスも提供しているならなおさら、有料サービスの存在意義は無料サービスより優れているということに尽きる。機能が低いまま待たされ、提供しようといったらトラブルで今まで問題なかったところに問題を生じさせ、それを繰り返す。でも課金はされ続けている。たかだか数百円だが。
トラブルが解消するまで課金をとめてみてはどうでしょう？＞古河さん

リンク: 古河建純　インターネットBlog: ココログのトラブル.

インターネットBlog: ココログに対するお叱りの声について

先日、ココログが機能アップした。というか、機能アップした無料版が出て、有料の方が追いつくのは来年3月とか。イマイチ感てんこもり。パソコン通信時代からニフのお世話にはなっていて、サービススペックが他のISPより劣ることが多いのには慣れているが、フリーの方が多機能というのはどうよ？

ニフの社長がお詫びという形の言い訳をしているが、不満を感じている人はおそらくフリー版のビジネスモデルは理解したうえで、広告が表示されることが機能差に見合わないと思っている。新サービスを始める余裕があるのであれば、お金を払っている利用者の不満を解決するのが先決だろうと思っている。ニフって、こんなに利用者のことをわかっていないISPだったっけ？

旧NiftyServe会員の種別がなくなるということで会員種別を変更し、noteブック@niftyがなくなるということでココログへ引越した。よりよいサービスが受けられることを期待して。今後のニフの足かせにならないようにと思って。なのになぜこの仕打ち？
有料会員の不満に応える気があるのであれば、無料版向けのリソースをいつもレスポンスの悪い有料版に振り向けるとか、有料版のスペックアップを前倒しするとか、希望する場合はいったん高機能だけど広告入りの無料版に移行して有料版がスペックアップしたら戻ってこれるようなツールをすぐ提供するとか、それができないならせめて無料版のスペックをいったん落とすとか（あまり意味はないが）、やりようがあるだろうに。

とかいいつつ、ニフ会員をやめる気はないのだが…こういう会員にあぐらをかいているのか？＞ニフ

リンク: 古河建純　インターネットBlog: ココログに対するお叱りの声について.

インターネットBlog: ココログに対するお叱りの声について

先日、ココログが機能アップした。というか、機能アップした無料版が出て、有料の方が追いつくのは来年3月とか。イマイチ感てんこもり。パソコン通信時代からニフのお世話にはなっていて、サービススペックが他のISPより劣ることが多いのには慣れているが、フリーの方が多機能というのはどうよ？

ニフの社長がお詫びという形の言い訳をしているが、不満を感じている人はおそらくフリー版のビジネスモデルは理解したうえで、広告が表示されることが機能差に見合わないと思っている。新サービスを始める余裕があるのであれば、お金を払っている利用者の不満を解決するのが先決だろうと思っている。ニフって、こんなに利用者のことをわかっていないISPだったっけ？

旧NiftyServe会員の種別がなくなるということで会員種別を変更し、noteブック@niftyがなくなるということでココログへ引越した。よりよいサービスが受けられることを期待して。今後のニフの足かせにならないようにと思って。なのになぜこの仕打ち？
有料会員の不満に応える気があるのであれば、無料版向けのリソースをいつもレスポンスの悪い有料版に振り向けるとか、有料版のスペックアップを前倒しするとか、希望する場合はいったん高機能だけど広告入りの無料版に移行して有料版がスペックアップしたら戻ってこれるようなツールをすぐ提供するとか、それができないならせめて無料版のスペックをいったん落とすとか（あまり意味はないが）、やりようがあるだろうに。

とかいいつつ、ニフ会員をやめる気はないのだが…こういう会員にあぐらをかいているのか？＞ニフ

リンク: 古河建純　インターネットBlog: ココログに対するお叱りの声について.